En bajacorteztours.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. A continuación, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensajes o información proporcionada a través del sistema de reservas

Estos datos se obtienen cuando realizas una reservación o te comunicas con nosotros mediante nuestro sitio web.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Gestionar y confirmar reservaciones
• Brindar información sobre nuestros tours
• Dar seguimiento a solicitudes o consultas
• Proporcionar atención al cliente

No utilizamos tu información para campañas masivas ni fines distintos a los relacionados con nuestros servicios.

3. Sistema de reservas

Nuestro sitio utiliza LatePoint, un sistema de reservas integrado en WordPress. La información que proporciones a través de este sistema será utilizada únicamente para gestionar tus reservas y mejorar tu experiencia como cliente.

4. Pagos

No almacenamos información relacionada con pagos (como datos de tarjetas bancarias).

Los pagos son procesados de forma segura a través de pasarelas externas, las cuales cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

5. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

6. Compartición de datos

No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales
• Procesar servicios relacionados con tu reservación (como plataformas de pago)

7. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador si lo deseas.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Solicitar la corrección de tus datos
• Solicitar la eliminación de tu información

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos directamente.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre estas políticas, puedes contactarnos a través de:

• Sitio web: bajacorteztours.com
• Correo electrónico: bajacorteztours@gmail.com
• Teléfono: +52 (612) 123 4567